商品到着後5日以内（到着日を含む）であれば、無条件（「輸送中の商品破損・誤送」,「商品がイメージと異なる」等の理由を含む）にて返品・返金を受付いたします。
（※5日以内に、メール・お電話にてご連絡頂きますようお願いします）

・「輸送中の破損・誤送」の場合、送料・手数料は全額弊社負担と致します。
　（弊社へご連絡後、着払い等でお送り下さい）
・「イメージが異なる」との理由の場合は、送料・手数料につきましてはお客様のご負担となります。
　　返金は弊社に商品到着確認後となりますことを了解下さい。

※商品到着後５日以降（到着日含む）の返品・返金につきましては、如何なる場合につきましても、お断りさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。
(ご購入された石をお客様が鑑別機関に持ち込まれ、誤鑑別等が判明した場合のみ、商品到着５日以降でも返品・返金を受け付けします。ただし鑑別料金等の保障はできませんのでご了承下さいませ。）